社員紹介
村田 亮介Murata Ryosuke
2018年入社
現在の仕事内容
営業として、個人・法人のお客様の賃貸のお部屋探しを中心に、管理させていただいている物件の入退去の手続きや、お困りごとの相談窓口が主な仕事内容です。
約100件の物件を管理しており、お客様にぴったりの物件を探してご提案しています。
1日のスケジュールはその日によって変わりますが、お客様をお部屋へご案内したり、オーナー様にお会いして物件の近況報告やご提案をしたり、社内で文書作成や契約書のチェックなどをおこっています。週に2回の社内会議でおこなう、新しく担当しはじめた物件など、他社員との最新情報の共有も欠かせないルーティンの一つです。
また、会長や社長が築き上げてきた強固な地盤がある中で、当社と地元企業との繋がりの強さも感じています。いろいろな企業の方にお会いするたびに自分自身、とても勉強になることが多く、充実しています。
ゼネラル興産はどんな会社ですか?
しっかりと地場に根付いている会社だと感じています。
私自身の出身は関東で、以前は関東にある工務店に勤めていました。父が大病を患ったのをきっかけに両親の出身地である広島で暮らすことになり、住まいに関する知識を活かせる転職先を探していて見つけたのがゼネラル興産でした。
地方の工務店に勤務していましたので、広島は大都会というイメージがあったのですが、地域に密着した会社という点では以前働いていた職場との共通点も感じました。
2つの営業拠点が近い場所にあるので、社員全員の顔が把握できているのも良い点だと思います。
分からないことや困ったことは、先輩社員にすぐ相談できる環境も有難いですね。社員一人ひとりを信頼し、仕事を任せていただいているので、責任感とやりがいを持って働けています。私のように転職した人間も働きやすい職場だと思っています。
最も印象に残っているエピソードを教えてください。
入居中に起こるトラブルへの対処は、大切な仕事のひとつです。
どうしてもこちらの思いが伝わらないこともあるので苦労することもありますが、まずは迅速な対応を心がけています。とにかく、いち早く足を運んで、入居者の話を聞くことが大切だと日々の業務で実感しています。
また、様々な要望に対して、納得いただける説明ができるよう、しっかりと情報を整理しておくことも大事にしています。
今後どのようなことにチャレンジしたいと思いますか?
築年数がある程度経過した古い物件を多く担当していますので、オーナー様にしっかりと将来を見据えたメンテナンス提案ができるようにしていきたいです。
古くなった建物は、どうしても外装だったり、内部の器具だったりが傷んできてしまいます。しかし、新しく建て直すことは難しくても、的確なメンテナンスしていくことで、古い建物を活かしながら魅力ある物件にすることが出来ると考えています。それも私たち営業担当が、オーナー様に的確な提案が出来るかどうかにかかっています。
“お客様に選ばれる物件”を、より多く生み出していきたいですね。